Política de Envio e Entrega - WR MALHAS TRICOT
Bem-vindo à Política de Envio e Entrega da WR MALHAS TRICOT. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra satisfatória, garantindo que seus produtos cheguem até você com segurança e no prazo adequado. Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes:
1. Processamento de Pedidos: Todos os pedidos feitos em nosso site serão processados dentro de dois dias úteis. Certifique-se de fornecer informações precisas e completas durante o processo de compra para evitar atrasos.
2. Métodos de Envio: Os envios são realizados exclusivamente pelos Correios. Atualmente, oferecemos as opções de PAC ou Sedex. O custo do frete será calculado durante o checkout, com base no peso e destino do pedido.
3. Prazos de Entrega: Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e o tipo de envio escolhido. A estimativa de entrega será exibida durante o processo de checkout. No entanto, observe que eventos imprevisíveis podem impactar os prazos, e não podemos garantir entregas exatas.
4. Rastreamento de Pedidos: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento. Utilize essa informação para monitorar o status do seu pedido no site dos Correios.
5. Endereço de Entrega: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e seguro. A WR MALHAS TRICOT não se responsabiliza por entregas em endereços incorretos ou por pacotes perdidos após a entrega ser confirmada pelos Correios.
6. Produtos Danificados ou Perdidos: Se o seu pedido chegar danificado ou estiver perdido durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver a situação da maneira mais rápida e eficiente possível.
7. Atrasos Excepcionais: Eventos fora do nosso controle, como greves, condições climáticas adversas ou problemas logísticos, podem causar atrasos nas entregas. Em tais casos, trabalharemos para informar prontamente sobre qualquer impacto em potencial nos prazos de entrega.
8. Alterações na Política: Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Envio e Entrega. Quaisquer atualizações serão refletidas nesta página, e encorajamos você a revisitar periodicamente.
A WR MALHAS TRICOT agradece a confiança em nossos produtos e serviços. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou fornecer assistência adicional. Entre em contato conosco em pelo e-mail [email protected]
